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Términos y Condiciones de Uso, Compra y Devoluciones (I)

 www.tienda.perfectvisions.es  es propiedad de Perfectvisions & Audioperfect, S.L.U.
Las siguientes condiciones serán aplicables a todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda online www.tienda.perfectvisions.es
Al realizar un pedido el comprador (de ahora en adelante, “el Usuario”) manifiesta su voluntad para adquirir la mercancía. Al formalizar un pedido el Usuario manifiesta que es mayor de edad, que entiende las condiciones aquí expuestas y confirma que está de acuerdo con ellas en los términos siguientes:

Información de la página

En cumplimiento de lo establecido por el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (en adelante, "LSSICE"), a continuación se ofrece la información general de la Página Web:
Titular: Perfectvisions & Audioperfect, S.L.U.
Domicilio social: C/ San Petersburgo, 7
10005 - Cáceres
C.I.F.: B10441863
Reg. Mercantil Cáceres. Fecha inscripción 01-10-13. Tomo 915 Folio 159. Libro 742 Hoja: CC-13103
E-mail: info@perfectvisions.es
Teléfono: +34 927236067

Registro

Para realizar un pedido el Usuario deberá registrarse, para ello será obligatorio cumplimentar algunos datos personales imprescindibles. Los datos recogidos serán tratados conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal, tal y como se detalla más adelante, en el apartado “Protección de Datos”.
La contraseña que el Usuario utilice para identificarse en nuestra web es confidencial y no deberá compartirla con terceros para evitar que se realicen compras o gestiones en su nombre. Si el Usuario olvida los datos de acceso, puede contactar con nosotros y volveremos a enviárselos.
Perfectvisions & Audioperfect, S.L.U. no se responsabiliza de los daños causados por el mal uso o pérdida de la contraseña.

Envíos

Los plazos de envío serán de 5 a 15 días laborales en función de la disposición de los artículos.
Si por cualquier razón de gestión, o ajena a nosotros, el pedido fuera a sufrir un retraso de estos plazos, nos pondremos en contacto con usted para comunicárselo.

Gastos de Envío

Todos los gastos de envío para Península y Baleares son gratuitos para artículos de óptica cualquiera que sea el importe de la compra.
Todos los envíos se realizarán a través de Tourline Express.

Formas de pago

• Tarjeta de Crédito
• Paypal

Devoluciones

El Usuario dispone de 30 días para devolver sus productos. Los gastos de devolución son gratuitos.
El procedimiento de devolución es el siguiente:
Contactar a través del correo electrónico info@perfectvisions.es indicando los datos con los que está registrado en la web, la referencia del producto y las causas de su devolución:
El paquete devuelto deberá cumplir las siguientes condiciones:
 Estará en perfecto estado tanto el producto como su estuche, funda o caja y accesorios.
 No debe presentar signos de haber recibido un uso indebido que haya motivado su deterioro.
En el caso de productos devueltos por desperfectos de fábrica o deteriores en el transporte comprobaremos que, efectivamente, los desperfectos se ajustan a lo descrito por el Usuario.
Una vez comprobadas estas condiciones procederemos a la devolución del importe o la sustitución del producto sin cargo adicional para el Usuario.

Garantía Legal del producto

Gafas de sol y graduadas: 2 años de garantía roturas de montura por defecto de fabricación, 100% gratuito. Utilizamos los recambios originales. 2 años de garantía en defectos de fabricación de las lentes, la garantía no cubre rayaduras, roturas o mala manipulación. Es necesario devolvernos las gafas y procederemos a reemplazarlas con los gastos de envío totalmente gratis.

Promociones

Las promociones se regirán por las condiciones particulares de cada una de ellas y no serán acumulables entre sí.

Protección de Datos

Política de protección de datos personales.
En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, Perfectvisions & Audioperfect, S.L.U. comunica a los Usuarios del Sitio Web que los datos facilitados a través de nuestra página web mediante los correspondientes formularios y los e-mails recibidos, y que tienen la consideración de datos de carácter personal, serán incorporados a nuestros ficheros, con la finalidad de poder gestionar el servicio solicitado, contestar a su solicitud y/o tramitar su petición.

Dichos ficheros se encuentran inscritos en la Agencia Española de Protección de Datos conforme a la legislación vigente y normativa de desarrollo.

Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, que los datos personales sean veraces, exactos, vigentes, auténticos, pertinentes y no excesivos; y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.

En aquellos casos donde para realizar una solicitud sea necesario cumplimentar un formulario y hacer un “click” en el botón de enviar, la realización del mismo implicará necesariamente que ha sido informado y ha otorgado expresamente su consentimiento al contenido de la cláusula anexada a dicho formulario o aceptación de la política de privacidad.

1. Datos facilitados por terceros: En caso de que en la solicitud se incluyeran datos de carácter personal, por personas no titulares de los mismos, el Usuario deberá, con carácter previo a su inclusión, informar a dichas personas de los extremos contenidos en los párrafos anteriores. Perfectvisions & Audioperfect, S.L.U. se exime de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de éste requisito.

2. Datos de menores: No está autorizado facilitar datos de personas menores de catorce años de edad a través de este Sitio Web. Perfectvisions & Audioperfect, S.L.U. se exime de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.

3. Comunicaciones comerciales por medios electrónicos: Las comunicaciones que se realicen por correo electrónico o por cualquier otro medio electrónico, serán las necesarias para gestionar su solicitud.
No obstante, serán aquellas que hayan sido consentidas o autorizadas expresamente por los destinatarios de conformidad con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

4. Medidas de seguridad: El responsable del fichero ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos, y ha instalado todos los medios y medidas técnicas a disposición según el estado de la tecnología para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados.

5. Deber de secreto: El Usuario cuenta con la confidencialidad y el deber de secreto de todos aquellos que traten los datos en nombre y por cuenta del mismo. Sin perjuicio de lo anterior, el Usuario es consciente de la posibilidad de que la seguridad de las comunicaciones a través de red no sea invulnerable.

6. Derechos de los afectados: El Usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de los datos personales según lo dispuesto en la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (L.O. 15/1999) y el RD. 1720/2007, dirigiendo un escrito, adjuntando copia de su DNI o Pasaporte, a la siguiente dirección: C/ San Petersburgo 7, C.P. 10005, de Cáceres.

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